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如何把执行力写进员工的心里?

作者:   发表时间:2016-11-30 17:58:53   点击数:2478

 

       带了10来年的团队关于执行力的一个?#36136;?#32780;存在的问题,最近我查看了一些专家们的演讲视频和资料,下面在下?#31243;?#19979;的感悟和见解故借鉴了部分资料,外加个人的一些浅见不到之处请各位领导同僚多多包涵,多多批?#20048;?#25945;,?#21592;?#20849;同学习,共同进?#21073;?/span>

     执行力是左右企业成败的重要力量,?#24425;?#20225;业区隔平庸与卓越的重要标记。它来自于这个企业的企业文化,完善于这个企业近乎教义般的企业信仰。

     “企业文化”是现今时髦的?#35270;錚彩?#19968;个被人用滥的?#35270;鎩?#22914;果我们仔细观察,就会发现,为数众多的企业在“企业文化”的建设上,只是满足于几条新颖的口号,或写几篇煽情的使命声明,或者,由总经理发表一次慷慨激昂的演讲,但是,这些都是?#34892;?#30340;吗?这些都溶入了员工的血液了吗?
       我们见过太多诸如“求实”、“奋进”、“争创一流”此类的?#35270;錚?#20294;是,这些企业真的是这样在做的吗?#30475;?#26696;是否定的,他们把标语贴在墙上,却没?#34892;?#36827;员工的心里。

员工对企业的?#39029;?#24230;,是在员工与企业共同合作、发?#26500;?#31243;中逐渐建立起来的,而不是一蹴而就的,这种?#39029;?#19981;是企业所要求或规定出来的,而是在彼此?#39029;?#30340;基础上逐渐产生的。在一定程度上看,企业的?#39029;?#26356;应该做在前面,企业用自己一些?#39029;?#30340;具体行为来赢得员工对企业的?#39029;希?#36825;才是平常所讲的提高员工?#39029;?#24230;的真正的内涵。
员工?#39029;?#26469;自哪里?这是一个很大的问题,我总了以?#24405;?#28857;:
一、来自企业的尊重
        在一定程度上说,企业与员工之间是平等的合作关系,员工尊重企业,企业也要尊重员工,这是?#25191;?#20225;业管理的基本要求。如果一个企业尊重员工,时刻把员工作为企业最宝贵的?#32856;唬?#37027;么员工肯定对企业感恩戴德;否则,如果一个企业藐视员工,只是把员工当做赚钱的工具,对员工“视之如草芥,弃之如敝履?#20445;?#37027;么员工永远不会有?#39029;?#20043;心。

二、来自企业的信任
    信?#38382;?#21592;工与企业建立合作的基本条件,?#24425;?#25552;高员工对企业?#39029;?#24230;的基础。失去了信任,员工与企业之间只能算是?#22496;?#31070;离,甚至根本就无法走到一起合作。这种信任不仅体现在对老员工,对新员工尤其重要,甚至试用期间的员工也要给予基本信任,这种信任与否,往往影响到员工个体和企业团队对企业的?#39029;?#24230;。

三、来自企业的关爱
    员工与企业之间,并非?#27973;?#35064;裸的利益关系,而是应该有更丰富多彩的内容,诸如企业对员工一如既往的关心、支持、帮助等,这些都会使员工从感动到感恩。企业从工作上的支持、生活上的关心到对家庭的帮助,以致有时候对员工错误或过失的人性化处理,这一些细微的关怀更能俘获员工的“?#39029;稀薄?br style="box-sizing:border-box !important;padding-bottom:0px;margin:0px;padding-left:0px;padding-right:0px;max-width:100%;word-wrap:break-word !important;padding-top:0px;" /> 四、来自企业的信誉
    企业的信誉对员工的影响相当重要,良好的信誉会让员工相信企业、依靠企业、?#21672;?#20225;业。?#26723;?#20449;誉,最起码的一点就是讲诚信,要一诺千金,要?#26723;?#20570;?#21073;?#39318;先要及时兑现员工的待遇,在不违规的情况下,绝对不能?#25105;?#20811;扣员工的待遇。?#21152;?#36164;金困难拖欠待遇,也要开诚布公,跟员工充分沟通,赢得员工的谅解,并说明?#38750;?#30340;兑?#36136;?#38388;。关于信誉,还有一点?#22496;?#37325;要,就是企业在业界和社会上?#20848;郟?#36825;些都关乎员工对企业的认同与否、?#39029;?#19982;否。

五、来自企业的重用
    每个员工都希望自己在企业里是个“人物?#20445;?#20182;们总渴望自己能够人尽其才、才尽其用,总想通过自己的努力,在企业里有所作为、出人头地。大概每个员工从内心里都希望得到企业的充分认可,他们希望自己被?#25165;?#21040;合适的部门和岗位上,?#21592;?#21457;挥自己的专长和才智,更希望自己能够得到企业和总裁的赏识和重视。在企业里,员工得到了重用,就会萌生感恩之心,才会忠于职守,忠于企业。

六、来自企业的待遇
    优厚的待遇是吸引员工的磁铁,?#24425;?#21592;工?#37319;?#31435;命的前提。这些待遇包括基本工资、奖励、过节费、生日福利、补助、年终奖、保险、福利等等,优厚的待遇才能使员工“既来之,则安之?#20445;?#23558;全部精力投放到本职工作当中,心无旁骛,积极主动,发挥潜力,一心一意将本职工作做到最好。

七、来自老总的魅力
    有魅力的老总,总是能够凝聚员工,提高?#31185;?#24102;领员工攻城略地,?#35828;?#21046;胜,在激烈的市场竞争之中屡建功勋、成就大业。有魅力的老总,会使员工感觉有奔头、有希望,起到员工激励的作用,哪怕是面对困难也无所畏惧,因为员工坚信困难只是暂时的,老总一定有办法带领员工战胜困难、夺取胜利!员工总会?#27425;?#26377;魅力的老总,也会?#39029;?#39749;力老总所领导的企业。

八、来自企业的理解
    士为知己者死,在企业里亦是如此,一个企业如果能够真正理解员工,理解员工所想、所说、所做、所需,尤其要理解员工面临的苦衷、困难,并能与之充分沟通,然后协调或帮助员工解决困惑,那么员工将会把企业当做“知己”。特别注意,企业千万不能在员工“失败”时,将员工贬低得一文不值,而是要伸手拉员工一把,帮员工分析得失,?#39029;?#21407;因,?#30566;?#21592;工?#31185;?#20351;员工走出困境迈向成功。企业理解员工,真正懂得员工的心,员工自然会忠于企业。

 

小华森在《父子同心缔造IBM》一书?#34892;?#36947;:

这所学校的每一样东西?#23478;?#22312;激发忠心、热忱和崇高的理想。IBM认为,这是成功之道。前门刻有(IBM无所不在)的座右铭?#20843;?#32771;”二字,每一个字母有两英尺高,一走进去,是花岗岩的楼梯间,意在让学员踏?#24597;?#26799;去上每天的课程时产生一?#22336;?#21457;向上的心态。

IBM就是这样一间把自己的信念像教会一样制?#28982;?#30340;企业,《华尔街日报》曾经指出,IBM的文化极为深入,以致于有一位任职9年后离开的人说:“离开这家企业就像移民一样。”

    曾经一位上海当地的朋友出身于可口可乐,尽管离开这家公司已经多年了,但是,他们依然保持着那种对可口可乐文化可怕的信仰:坚持认为可口可?#36136;?#19990;界上最好的公司,坚持认为可口可乐的销售技巧是最好的销售技巧,坚持认为可?#24535;?#26159;可口可乐而不是百事可乐,坚持只喝4度的可乐并认为那是最好的风味。

只有这样的企业文化才能浸出充满着对公司无限?#39029;?#24182;把执行工作任务当作使命的员工。

那么,企业文化产生于何处?

显然,企业文化受到公司?#31383;?#32773;的影响是最大的,美国新港新闻造船和码头公司的?#31383;?#20154;?#32426;?#39039;曾经在1866年说过这样一?#20301;埃骸?#25105;们要造好船,如果可能的话,赚点钱。如果必要的话,赔点钱。但永远要造好船。?#25949;?#21040;1987年,他的这?#20301;?#36824;被他的公司的副总裁引用并铭刻在公司最显眼的地?#21073;?#25104;为公司的文化和信仰。

然而,仅仅是?#31383;?#32773;的影响是不够的,企业文化得以成为信仰,它是吸收历史,总结现在,立志未来所提炼出来的,它有自己企业中独特的深深烙印。它需要?#30475;?#19978;而下不断的宣导、复制、灌输和身体力行。

而最关键就是身体力行的复制。

总结
      ?#39029;?#26159;我们中华民族的传统美德,自古以来人与人之间就有“以心换心”的说法,在现在的企业里?#24425;?#22914;此,如果企业对员工真心以诚相待,员工肯定会用?#39029;?#20043;心来回报企业只有这样的企业文化才能浸出充满着对公司无限?#39029;?#24182;把执行工作任务当作使命的员工。

作者?#20309;?#27721;联投祝顺发

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